Общественная организация «Стигма», занимающаяся проблемой домашнего насилия в Екатеринбурге, создала свой телеграм-бот. В нем можно анонимно написать о проблеме, связанной с насилием, и получить психологическую помощь или юридическую консультацию по теме менее чем за 20 минут. Создание бота приурочено к Уральской неделе против насилия, которая пройдет с 25 по 29 ноября.
Как пользоваться ботом?
Бот можно найти по юзернейму @stigma_uralbot. Вначале от бота придет автоматическое сообщение с просьбой рассказать о том, что произошло, и уточнить свое местонахождение. Далее переписываться в боте будет реальный специалист: юрист или психолог.
«Если нужна психологическая помощь, то предоставляем такую помощь. Возможно, человеку нужна помощь, но он сам не знает что делать — ему можно объяснить, какие шаги предпринять, чтобы обезопасить себя», — говорит координаторка «Стигмы» Ирина Норман.
Юристы и психологи работают как бесплатная служба поддержки. Некоторые из них выступят в роли лекторов на Уральской неделе против насилия.
Сейчас ответ можно получить в течение дня (до 00:00). Интервал ответа — менее 20 минут. Ночью по возможности ответ будет либо сразу же, либо к утру. В дальнейшем бот будет работать круглосуточно. Консультацию могут получить как девушки из Екатеринбурга, так и со всей Свердловской области и России: она дистанционна и анонимна.
Кроме того, в бот можно писать не только для того, чтобы получить консультацию специалистов, но и просто поделиться со «Стигмой» историей, связанной с насилием.
«Мы собираем истории и встречаемся с людьми, которые пережили насилие. Анонимно рассказать такую историю можно было и раньше, но теперь появилась возможность сделать это и через телеграм-бот», — говорит Норман.
Как можно помочь проекту?
«Стигма» собирается распространять информацию о боте в офлайне: в общепите, кафе, торговых центрах, магазинах с косметикой и прочих местах, где часто бывают девушки. В таких заведениях будут клеить наклейки с QR-кодом и краткой справкой о телеграм-боте.
Если вы бизнесмен или собственник здания, магазина, кафе и т. д. и готовы разместить наклейку с информацией о боте «Стигма» у себя в заведении, то можно связаться с координаторкой организации «Стигма» Ириной Норман по номеру 8 (950) 554-92-73.
«Мы будем очень рады размещению информации. Чем безопаснее будет город для женщин — тем лучше», — заключает Норман.
It’s My City выступает информационным партнером Уральской недели против насилия.
Нам нужна ваша помощь! It’s My City работает благодаря донатам читателей. Оформить регулярное или разовое пожертвование можно через сервис Friendly по этой ссылке. Это законно и безопасно.