В Свердловской области ужесточили правила ведения туристического бизнеса

Губернатор Свердловской области Евгений Куйвашев подписал постановление об ужесточении контроля за туристическим бизнесом в регионе. Под него попали гиды без лицензии, туроператоры и объекты размещения. Целью нововведений власти называют «безопасность туристов и качество оказываемых для них услуг».

Фото: It's My City

Под усиленный контроль попадут гостиницы, хостелы, гостевые дома и базы отдыха, которые должны пройти обязательную классификацию и сертификацию, иначе им грозят штрафы и запрет на деятельность. Экскурсоводам и гидам необходимо иметь аттестацию, а работа без лицензии будет считаться незаконной и караться санкциями. 

Туроператоры и агентства обязаны предоставлять прозрачную и точную информацию о своих услугах, маршрутах и условиях размещения. Также организаторы активного отдыха, например, компании, занимающиеся походами, рафтингом и альпинизмом, столкнутся с более строгими требованиями к безопасности.

Власти будут проводить проверки, при которых компании должны предоставлять документы, подтверждающие их соответствие стандартам. Также будут проводить выездные инспекции, в том числе рейды в гостиницы, агентства и на экскурсии частным гидам, и устраивать тайные контрольные закупки с возможностью видеофиксации. Дополнительно будут искать недостоверную информацию на сайтах туристических объектов.

Если бизнес нарушит правила, ему могут вынести предупреждение или выдать предписание с требованием исправить ситуацию в определенный срок. За более серьезные нарушения могут назначить штрафы, которые будут достигать сотен тысяч рублей. Если нарушения повторяются, компанию могут временно закрыть. А гостиницы, туроператоры и гиды, которые не соответствуют требованиям, рискуют быть исключенными из официального реестра.

В начале года глава департамента по развитию туризма и индустрии Свердловской области Эльмира Туканова заявляла, что неаттестованных гидов будут ловить на улицах городов. Она уточнила, что с 2021 года аттестацию гидов получили 200 человек, уточнив, что они «спокойно работают». В нашем материале мы рассказывали, как отреагировали екатеринбургские гиды на такой контроль за экскурсиями.