Забастовка курьеров Ozon закончилась спустя сутки: им пообещали нормальный график и допвыплаты

В Екатеринбурге закончилась забастовка курьеров маркетплейса Ozon, которую рабочие объявили в воскресенье, 21 июля. Об этом It’s My City заявили в пресс-службе Ozon. Сегодня утром, 22 июля, руководство логистики компании встретилось с бастующими курьерами и пообещало им дополнительные выплаты, стабильный график отгрузки товаров и прямую связь с отделом логистики Ozon. 

Фото: телеграм-канал «Свет Екатеринбург»

В пресс-службе Ozon объяснили, что курьеры были недовольны работой складов, откуда они забирают товары и развозят их по адресам. 

«Дело в том, что в регионе не хватает складского персонала. Из-за этого операции идут медленнее, курьеры получают заказы, которые развозят покупателям, позже обычного. А значит, начинают и заканчивают развозку позже, чем это было в привычном режиме. Чтобы ускорить процессы на складе и вернуть обычные скорости, Ozon в усиленном режиме привлекает людей», — сказали It’s My City в компании. 

Сейчас доставка Ozon в Екатеринбурге работает в обычном режиме, все курьеры вернулись к своей работе, утверждают в пресс-службе. Заказы, которые должны были прийти покупателям еще вчера, доедут до адресов в ближайшие дни.

Как убедился корреспондент It’s My City, ситуация с доставкой товаров в пункты выдачи Ozon в Екатеринбурге неоднозначная. В пунктах выдачи на Фурманова, 33 и на Луначарского, 240/1 сотрудники сообщили, что не испытывают проблем с доставкой товаров. Проблемы наблюдались, по их словам, только вчера.

У пунктов выдачи на Луначарского и на Восточной, 174 во время визита журналиста разгружалась машина Ozon.

Фото: It's My City

Проблему заметили в пунктах на Тверитина, 19 (товар не привозили ни вчера, ни сегодня) и на Декабристов, 27 (поставок не было только сегодня). Сотрудник пункта выдачи рассказал нашему журналисту, что в последние несколько месяцев стало больше случаев, когда сроки доставки переносят. Он это связывает с нехваткой персонала на складах.

21 июля часть курьеров Ozon в Екатеринбурге отказались выходить в рейс из-за низкой оплаты труда, задержки платежей и плохого отношения руководства. По данным Е1, в забастовке приняли участии 70 курьеров и все водители Ozon в Екатеринбурге. В пресс-службе маркетплейса опровергли информацию о задержке платежей. По словам представителя Ozon, с обращением обратились менее одной пятой партнеров компании по региону.