Уральская транспортная прокуратура через суд обязала «Уральские авиалинии» повысить максимальный общий вес багажа для двух пассажиров. Ведомство признало грубым нарушением то, что при объединении багажа двух пассажиров, летящих вместе на одном самолете, их чемодан может весить не больше 30 килограммов, сообщают в пресс-службе Уральской транспортной прокуратуры.
В старых правилах провоза багажа у «Уральских авиалиний» сказано, что при тарифе «Эконом» одному пассажиру можно провести один чемодан до 23 кг. Но если вместе летят два пассажира, которые решили объединить багаж, то им можно провезти один чемодан до 30 кг. Это на 13 кг меньше, чем если бы они отдельно регистрировали два чемодана по 23 кг. Если пассажиры превысят лимит в 30 кг, то им придется доплатить.
Транспортный прокурор посчитал это ограничение нарушением прав пассажиров и обратился в суд, который удовлетворил иск и обязал авиакомпанию внести изменения в правила провоза багажа. По сообщению прокуратуры, нарушения устранены.
Однако на сайте «Уральских авиалиний» все еще указаны старые правила провоза багажа: объединенный багаж все еще не может весить больше 30 кг. Корреспондент It’s My City обратился за комментарием в пресс-службу авиакомпании, но пока не получил ответ.
Нам нужна ваша помощь! It’s My City работает благодаря донатам читателей. Оформить регулярное или разовое пожертвование можно через сервис Friendly по этой ссылке. Это законно и безопасно.