В Екатеринбурге закончилась забастовка курьеров маркетплейса Ozon, которую рабочие объявили в воскресенье, 21 июля. Об этом It’s My City заявили в пресс-службе Ozon. Сегодня утром, 22 июля, руководство логистики компании встретилось с бастующими курьерами и пообещало им дополнительные выплаты, стабильный график отгрузки товаров и прямую связь с отделом логистики Ozon.
В пресс-службе Ozon объяснили, что курьеры были недовольны работой складов, откуда они забирают товары и развозят их по адресам.
«Дело в том, что в регионе не хватает складского персонала. Из-за этого операции идут медленнее, курьеры получают заказы, которые развозят покупателям, позже обычного. А значит, начинают и заканчивают развозку позже, чем это было в привычном режиме. Чтобы ускорить процессы на складе и вернуть обычные скорости, Ozon в усиленном режиме привлекает людей», — сказали It’s My City в компании.
Сейчас доставка Ozon в Екатеринбурге работает в обычном режиме, все курьеры вернулись к своей работе, утверждают в пресс-службе. Заказы, которые должны были прийти покупателям еще вчера, доедут до адресов в ближайшие дни.
Как убедился корреспондент It’s My City, ситуация с доставкой товаров в пункты выдачи Ozon в Екатеринбурге неоднозначная. В пунктах выдачи на Фурманова, 33 и на Луначарского, 240/1 сотрудники сообщили, что не испытывают проблем с доставкой товаров. Проблемы наблюдались, по их словам, только вчера.
У пунктов выдачи на Луначарского и на Восточной, 174 во время визита журналиста разгружалась машина Ozon.
Проблему заметили в пунктах на Тверитина, 19 (товар не привозили ни вчера, ни сегодня) и на Декабристов, 27 (поставок не было только сегодня). Сотрудник пункта выдачи рассказал нашему журналисту, что в последние несколько месяцев стало больше случаев, когда сроки доставки переносят. Он это связывает с нехваткой персонала на складах.
21 июля часть курьеров Ozon в Екатеринбурге отказались выходить в рейс из-за низкой оплаты труда, задержки платежей и плохого отношения руководства. По данным Е1, в забастовке приняли участии 70 курьеров и все водители Ozon в Екатеринбурге. В пресс-службе маркетплейса опровергли информацию о задержке платежей. По словам представителя Ozon, с обращением обратились менее одной пятой партнеров компании по региону.
Нам нужна ваша помощь! It’s My City работает благодаря донатам читателей. Оформить регулярное или разовое пожертвование можно через сервис Friendly по этой ссылке. Это законно и безопасно.