Курьеры маркетплейса Ozon в Екатеринбурге массово отказались выходить в рейс в воскресенье 21 июля. Они аргументировали это плохим отношением руководства, а также низкой оплатой их труда и задержками платежей, сообщает издание Е1.Ru со ссылкой на самих сотрудников сервиса.
— Поздняя выдача товара, погрузка начинается в 10–11 утра, а дальние маршруты вынуждены работать до 12:00 ночи, а то и позднее. Задерживают оплату за дополнительную работу, некоторым курьерам вовсе не пришла оплата. Оплата крупногабаритных товаров по 2 рубля за штуку, вес которой может превышать 30 кг, — объяснил причины забастовки один их курьеров.
— Объемы работы растут, а оплата стоит на месте, зарплата не меняется, — добавил другой курьер.
Всего в акции приняли участие 70 человек, а это почти все водители Ozon в городе. По их словам, сегодня ни одна курьерская машина не вышла в рейс. Поэтому в ближайшее время пользователи маркетплейса могут столкнуться с задержками в доставке товара. Курьеры добавили, что ожидают встречи с руководством из Москвы, чтобы обсудить назревшие проблемы.
В пресс-службе сервиса корреспонденту It’s My City подтвердили забастовку сотрудников, но заявили, что компания не задерживает выплаты сотрудникам.
— Информация о том, что компания задерживает платежи, не соответствует действительности. А оплата соответствует объему доставленных товаров, то есть с увеличением числа доставок она растет. Также не верны и сообщения, что не вышли на смены все курьеры региона. Так, с обращением обратились менее одной пятой партнеров компании по региону, — рассказали в пресс-службе.
В компании пообещали разобраться с проблемами, которые возникли у партнеров по доставке и организовать для них встречу с руководством логистики, чтобы обсудить возможные улучшения. Там также заявили, что решают проблему с задержками по доставке товаров, для этого решили увеличить число работников складов.
В конце мая 2024 года екатеринбуржцы уже сталкивались с задержкой доставки товаров из маркетплейса. В это же время журналисты сообщали о большом скоплении машин дальнобойщиков возле складов Ozon в распределительном центре в Кольцово, которые не могли разгрузиться. Дальнобойщикам приходилось провести несколько дней в сложных условиях и спать в машинах. Некоторые ждали своей очереди на разгрузку неделю. В компании не комментировали причины задержек.
Нам нужна ваша помощь! It’s My City работает благодаря донатам читателей. Оформить регулярное или разовое пожертвование можно через сервис Friendly по этой ссылке. Это законно и безопасно.