Пассажиры рейса авиакомпании «Победа» Екатеринбург — Анталья (DP-955) около 17 часов не могли попасть в Анталью, потому что самолет приземлился в соседнем городе Даламане. Об этом пассажиры рассказали изданию E1.ru.
Самолет вылетел из аэропорта Кольцово 19 июня в 6:59 и должен был приземлиться в Анталье в 9:55. Вместо этого он приземлился в турецком городе Даламане, который находится в 200 км от Антальи.
— Мы вылетели в 6:35 из Екатеринбурга. Приземлились в 10:00 в аэропорту Даламана, так как у самолета не хватило топлива, чтобы совершить посадку в загруженном аэропорту Антальи. Вместо того чтобы дозаправить самолет и отвезти пассажиров, нас держат в аэропорту! Покормили один раз и выдали одну бутылку воды на жаре 30 градусов. В 18:00 мы сели в самолет, и он не взлетел, не работает двигатель. Мы потеряли целый день, — рассказала изданию E1.RU одна из пассажирок накануне, 19 июня.
Из-за задержки пассажиры жаловались, что компания не организовала трансфер до Антальи и горячее питание.
В авиакомпании «Победа» It’s My City рассказали, что из-за длительного ожидания на подлете к аэропорту Антальи самолет пришлось посадить в Даламане. После дозаправки он не смог вылететь по техническим причинам.
— На время ожидания вылета клиентам были предоставлены питание и прохладительные напитки. Для обеспечения дополнительной коммуникации о статусе рейса для клиентов был создан оперативный чат, — ответили в пресс-службе авиакомпании.
В Анталье самолет приземлился лишь в два часа ночи по местному времени. Пассажиры пробыли в аэропорту 17 часов. Компания пообещала выплатить компенсацию каждому пассажиру за задержку рейса.
Нам нужна ваша помощь! It’s My City работает благодаря донатам читателей. Оформить регулярное или разовое пожертвование можно через сервис Friendly по этой ссылке. Это законно и безопасно.