Представители авиакомпании Red Wings рассказали, что у них возникли сложности с ремонтом самолетов из-за санкций. Об этом сообщил гендиректор компании Евгений Солодилин в письме пассажирам рейсов Екатеринбург — Анталья и Анталья — Екатеринбург, чьи вылеты задержали почти на двое суток.
«Работа в условиях внешних санкционных ограничений на поставку запасных частей, усложняющих оперативный ремонт воздушных судов, а также предпринятые авиакомпанией меры по организации питания и размещению пассажиров в гостиницах не являются в данном случае достаточным и исчерпывающим объяснением. Мы полностью принимаем ответственность за произошедшие задержки и приносим искренние извинения всем пассажирам», — заявил Солодилин.
Авиакомпания Red Wings на двое суток задержала рейс из Екатеринбурга в Анталью. Пассажиры из Екатеринбурга должны были вылететь еще утром 13 августа, однако вылет несколько раз откладывали без объяснения причин. Рейс перенесли на ночь 15 августа, в самой авиакомпании объяснили это неисправностью двух самолетов Boeing-777 из трех имеющихся в авиапарке. По этой же причине в обратную сторону не могли вылететь уральские туристы, возвращающиеся из Антальи.
В итоге перевезти пассажиров задержанных рейсов помогла авиакомпания «Икар». Рейс из Екатеринбурга вылетел в Анталью в 18:30 14 августа. Авиакомпания доставила из Екатеринбурга в Анталью около 400 пассажиров задержанного рейса в Red Wings. Утром 15 августа это же судно вылетело из Антальи с частью пассажиров, которые застряли в турецком аэропорту.
Сейчас Red Wings сформировал резервные суда для перевозки 15 августа следующих рейсов:
- WZ3071 Екатеринбург — Анталья — 08:05 UTC;
- WZ3062 Анталья — Екатеринбург –14:15 UTC;
- WZ3061 Екатеринбург — Анталья — 20:00 UTC.
Также Red Wings пообещал подарить пассажирам задержанных рейсов сертификаты на бесплатный полет в течение года. Совершить рейс можно будет по любому региональному направлению авиакомпании с вылетом из Екатеринбурга.
Нам нужна ваша помощь! It’s My City работает благодаря донатам читателей. Оформить регулярное или разовое пожертвование можно через сервис Friendly по этой ссылке. Это законно и безопасно.