Последние два месяца жители города стали чаще жаловаться на случаи краж телефонов. В редакцию It’s My City обратилась девушка, утверждающая как минимум о нескольких пострадавших от действий карманников. Кроме того, за последние два месяца в СМИ зафиксировали не менее 15 случаев похожих краж.
Мы выяснили, в каких районах города чаще всего действуют карманники, есть ли смысл в случае пропажи обращаться в полицию, и рассказываем, как правильно действовать в такой ситуации.
«Я чувствовала, что кто-то трется рядом, но не придала этому значения»
Студентка Кристина Мащенская, лишилась телефона в троллейбусе
— После пар в час пик мы с одногруппницей решили поехать домой на троллейбусе № 35. После оплаты проезда мой телефон отключился, и я спокойно положила его в карман. В транспорте было много людей. В какой-то момент я еще попыталась включить телефон, но попытка была безуспешной, я снова убрала его обратно в карман и продолжила общаться с одногруппницей. Я чувствовала, что кто-то трется рядом, но не придала этому значения, ведь была давка.
Когда мы доехали до конечной, я засунула руку в карман, в котором телефона уже не было, как и людей в троллейбусе. Мы вместе пересмотрели все вокруг, перетрясли вещи в сумке, но телефона так и не нашли. Это ужасное стечение обстоятельств: я поехала не на метро, как хотела изначально, и телефон сел, после чего я о нем забыла и перестала контролировать его местоположение. Заявление в полицию я писать не стала.
«У женщины, укравшей телефон, был накладной живот»
Софью Мезенину обокрали прямо на входе в транспорт
— Месяц назад на остановке «Профессорская» где-то около 22:00 женщина выхватила телефон из моей руки в кармане, пока я заходила в седьмой троллейбус. Как только телефон оказался у нее, она сразу же вышла из троллейбуса со словами: «Не поеду, дождусь следующего». Я выбежала за ней, начала требовать вернуть телефон. Рядом сразу же появилась еще одна женщина, которая начала агрессировать, мол, я все придумываю. На остановке больше никого не было, поэтому у меня не получилось вернуть телефон, так как они понимали, что я ничего не смогу им сделать в тот момент.
При этом у женщины, укравшей телефон, был накладной живот. Она часто приводила в качестве аргумента своей невиновности то, что она якобы беременна. Он изначально показался мне мягким, как если бы туда подложили шарф или подушку. А потом, когда я попросила ее показать карманы, он съехал вместе с курткой. В одном из карманов была дырка, я предполагаю, что телефон через эту дырку сразу под одежду можно было спрятать.
«Прошу позвонить на телефон, но он уже выключен»
Анну Романенко обокрали второй раз за год
— В конце ноября я ехала на автобусе № 047 в сторону центра, это было утро, час пик, автобус был забит уже когда я заходила, еле влезла и держала рюкзак в руках. Ближе к остановке «Цирк», где нужно было выходить, я достала телефон, чтобы проверить время и место. Потом кое-как убрала смартфон, но не успела застегнуть карман. Меня прижимали со всех сторон, и в руках был тяжелый рюкзак. Через пару минут автобус остановился, и я начала выходить. Как только спустилась с лестницы, тут же схватилась за карман, но телефона уже не было. Зашла в автобус обратно, попросила позвонить на телефон, но он уже был выключен. Между тем, как я убрала телефон и вышла из транспорта, прошло 3–5 минут.
Позже я написала заявление в полицию, но мне так и не перезвонили. Если честно, я особо не верю, что полиция сможет найти преступника. У меня в начале года тоже крали телефон, я писала и звонила им в отделение, но так ничего и не сдвинулось.
Где чаще всего происходят кражи?
Студентка Анастасия Муслимова рассказала It’s My City, что также пострадала от действий карманников.
— Кража произошла около 17:10 на остановке «Оперный театр» в автобусе № 27. В автобус зашла женщина в парке цвета хаки, протолкнулась подальше и сразу вышла, рядом с ней стояли еще две женщины. Когда я заметила пропажу, попросила у пассажирки позвонить, но обнаружила, что к тому моменту телефон уже был выключен, — сообщила девушка.
Она опросила знакомых и выяснила, что от похожих действий пострадали как минимум 10 человек в ее окружении, преимущественно девушек. По их словам, все кражи совершались возле корпусов и общежитий УрФУ, а также на остановках «Оперный театр», «Трансагентство», «Комсомольская», «Архитектурная академия». Среди маршрутов, на которых происходили кражи, отмечают автобусы № 077, 070, 54, 052, 27, а также трамвай № 15.
It’s My City поговорил со студентками, а также проанализировал другие публикации СМИ и составил карту мест, где чаще всего происходили кражи в последние два месяца.
Мы также запросили статистику по кражам в Екатеринбурге за последний год в УМВД и прокуратуре Свердловской области. Нам пообещали предоставить данные позже, мы опубликуем их, как только они появятся в распоряжении редакции.
В чем причины резкого роста краж?
Адвокат бюро «Бельянский и партнеры» Алексей Екимов считает, что на увеличение числа краж влияет время года.
— Тут все довольно просто — люди надевают толстую одежду, через которую трудно почувствовать, что кто-то лезет в карман. Плюс сейчас конец года, многие едут уставшие после тяжелого дня, карманники как раз пользуются рассеянностью некоторых жертв, — считает эксперт.
При этом Екимов отмечает, что по закону карманников должны ожидать серьезные сроки:
— В уголовном кодексе такие преступления характеризуются как кража, совершенная из одежды, сумки или другой ручной клади, находившихся при потерпевшем, это пункт «г» части второй статьи 158 УК РФ. Наказание достаточно серьезное — до пяти лет лишения свободы.
По его словам, можно попробовать повлиять и на тех, кто сбывает краденные телефоны, в частности, сотрудников ломбардов. По закону любой ломбард или комиссионный магазин должен удостовериться, что человек, принесший устройство, является собственником телефона. Частью первой статьи 175 УК РФ предусмотрена ответственность за приобретение или сбыт имущества, заведомо добытого преступным путем, максимальное наказание за это преступление 2 года лишения свободы.
Как защитить телефон от кражи? И что стоит сделать, чтобы усложнить кражу персональных данных?
1. Убирайте телефон в глубокие карманы, внутренние карманы куртки, карманы со сложной застежкой. Если у вас получается достать телефон из кармана в течение секунды, значит, то же самое может проделать и вор. Лучше максимально усложнить этот процесс.
2. Старайтесь лишний раз не доставать телефон на остановках общественного транспорта и в других местах, где чаще всего происходят кражи. Воры выбирают жертву, когда увидели и удостоверились, как человек убирает телефон в нужный карман.
3. Поставьте на телефон надежный пароль. Лучше, если это будет цифровой код, отпечаток пальца или сложный буквенно-цифровой шифр. Распознавание лица иногда удается обмануть с помощью фотографии человека (на Android), а графический ключ легко подсмотреть или вычислить по следам пальцев на экране.
4. Установите PIN-код для SIM-карты. Его нужно будет вводить при каждом включении телефона или смене устройства, но это позволит защитить вашу SIM-карту от использования в мошеннических целях. Например, вор может вставить ее в другое устройство, позвонить с него и узнать ваш номер. Его он может использовать для авторизации в некоторых сервисах, в том числе банковских.
5. Можно защитить пин-кодом отдельные важные для вас приложения, чтобы их можно было разблокировать, только введя правильную числовую комбинацию.
6. Настройте резервное копирование данных. Так вы не потеряете контакты и другую информацию, даже если смартфон не удастся вернуть. После покупки нового аппарата вы просто загрузите в него данные из резервной копии и получите клон утраченного телефона.
Есть ли смысл обращаться в полицию?
Несмотря на то, что найти вора сегодня практически невозможно, адвокаты все равно советуют потерпевшим обращаться в органы МВД. По мнению Екимова, так человек может обезопасить себя на случай спорных ситуаций.
— Помимо самой кражи могут случиться и другие неприятные ситуации. Например, c телефона могут взять кредит или микрозайм, воспользовавшись вашими паспортными данными, которые у многих также можно найти в устройстве. Или же воры смогут звонить с вашей симки, вымогая деньги у других людей. Только с заявлением на руках вы сможете доказать свою непричастность ко всем этим делам, — считает эксперт.
При этом и сами полицейские не всегда готовы принять заявление. По словам адвоката, иногда в дежурной части потерпевших отправляют обратно, так как у них нет многих сопутствующих документов.
— На это нужно реагировать однозначно и все равно писать заявление, дополнительные данные всегда можно занести потом. Сотрудники полиции сами вводят людей в заблуждение, якобы этих сведений не хватает для возбуждения дела. Я думаю, они боятся, что у них будет очередной «бесфигурантный» материал, который отразится на общей статистике. Кроме того, у таких преступлений есть специфика по районам: если не знаете, где именно случилась кража, вас будут «футболить» из района в район. Помните, что всегда можно подать заявление через «Госуслуги» или сайт МВД, — отмечает Екимов.
Как действовать, когда уже украли телефон? План действий от адвоката
1. Обратитесь в полицию. Постарайтесь запомнить, где и как было совершено преступление, кто был вокруг вас. Все эти данные так или иначе помогут следствию.
2. Заблокируйте SIM-карту и мобильные банки. Вы можете сделать это по телефону или же через отделения операторов связи и банков.
3. Смените пароли в учетных записях. Обязательно завершите все сеансы с украденного смартфона и поменяйте пароли. Если вам доступны системы удаленного доступа, вы можете почистить все данные на телефоне.
Нам нужна ваша помощь! It’s My City работает благодаря донатам читателей. Оформить регулярное или разовое пожертвование можно через сервис Friendly по этой ссылке. Это законно и безопасно.