Екатеринбуржцы не могут записаться в поликлиники на прием. О сбоях в работе больниц сообщили читатели It’s My City. Им приходится ждать своей очереди месяц, а в некоторых случаях и больше.
«Почти месяц не получается записаться к участковому врачу в поликлинику. Говорят, что якобы талонов нет», — рассказала It’s My City жительница Екатеринбурга Алла.
С задержкой оформления документов сталкиваются и в Свердловской области. Читатель It’s My City Станислав рассказал, что его отец ждал времени назначения терапевта два месяца. Повлиять на ситуацию получилось после обращения в главному врачу.
Сейчас в Свердловской области, как и в других регионах, наблюдается резкий подъем заболеваемости коронавирусом и сезонная вспышка ОРВИ. По данным федерального оперштаба на 19 сентября, только за сутки в регионе выявили 1613 случаев COVID-19. Роспотребнадзор Свердловской области обращал внимание на то, что необходимо снова вернуть масочный режим. Но губернатор Евгений Куйвашев сообщил, что возвращать ограничения не планирует.
Сбои в работе медучреждений могут быть также связаны с запуском «Единой цифровой платформы», о чем на днях сообщили свердловские власти. По их замыслу, система должна помочь уйти врачам от бюрократии, от бумажных медкарт и справок. А пациентам не нужно будет разбирать сложный врачебный почерк и переживать, что карта может потеряться.
По данным Е1, медики уже испытывают трудности с работой системы. В регистратуре не могут записать на прием и выдать электронный талон. А если врач все-таки примет пациента, то не может дать направление на прием специалиста, талон на получение льготных лекарств и сдачу анализов, потому что все это должно фиксироваться в системе.
В департаменте информационной политики Свердловской области подтвердили It’s My City, что сбои в работе действительно есть. Сейчас их устраняют технические специалисты.
«В медицинских организациях зафиксированы краткосрочные сбои в работе системы АИС „МИР“, связанные с сетевой доступностью информационных систем. Над их ликвидацией работают технические специалисты больниц и специалисты Минцифры. Поликлиники продолжают работать в прежнем режиме, предоставляя все услуги пациентам. При необходимости документация заполняется в ручном режиме», — заключили в ведомстве.
Если вы не можете записаться на прием, то сообщите об этом в нашу редакцию по электронной почте: editor@itsmycity.ru.