Жизнь в городе кажется безопаснее жизни в лесу, в первую очередь, своей предсказуемостью — понятны правила действий, известны источники опасности. Однако если вечером мы будем идти по темной улице, скорее всего, нам будет страшно так же, как и за городом. Неровный асфальт, открытые люки, бродячие животные, отсутствие видеокамер, маргинальные личности — все это может повысить уровень тревоги. В рубрике «Инструкция к городу», подготовленной совместно с «Атомстройкомплексом», рассказываем, как добиться освещения и видеонаблюдения в подъезде и на улице.
В подготовке материала помогали специалисты администрации Екатеринбурга.
Зачем нужно освещение в городе?
В первую очередь освещение обеспечивает горожанам чувство комфорта и безопасности. Если внешний свет в городе создан должным образом, снижается уровень преступности и риск аварий на дорогах. Быстрое и ясное понимание ситуации дает нам больше времени на подготовку к опасности и адекватным ответным действиям. К тому же освещение способствует дружелюбной атмосфере в городе и повышает качество жизни в нем.
Есть ли нормы по освещению улиц?
Нормы по освещению городов существуют и они закреплены в своде правил «Естественное и искусственное освещение». В нем указаны количество источников света, материалы, из которых могут быть изготовлены светильники, какое освещение они должны обеспечивать для разных территорий и так далее. Мы остановимся на качестве освещения придомовых территорий и улиц.
Нормы зависят от нескольких факторов, в основном это интенсивность движения и интенсивность использования. Например, на крупной автомагистрали ночью будет очень светло, потому что автомобили едут долго (например, могут двигаться из Нижнего Тагила в Екатеринбург) и быстро (разрешена более высокая скорость). Яркость освещения измеряется в люксах (лк). В среднем магистраль требует 20 лк, районные автодороги 15 лк, а пешеходные улицы 4–6 лк.
Как регулируется освещение в городе?
В Екатеринбурге за уличным освещением (за исключением дворов) следит специальное обслуживающее учреждение — МБУ «Горсвет». Оно же и отвечает за ежедневное включение и отключение света. Освещение на улицах города должно отвечать следующим требованиям:
— можно использовать натриевые (желтые), ртутные, металлогалогенные (белые) и светодиодные светильники;
— подсветка архитектурных памятников является обязательной мерой при организации осветительной системы улицы;
— освещение главных и второстепенных дорог производится с учетом типа дорожного покрытия и его светоотражательных свойств;
— светильники должны иметь определенный уровень защиты от пыли и вандализма.
Что делать, если улица не освещается по ночам?
Если вы обнаружили неисправный светильник на улице, можете обратиться к квартальному этого района. В предыдущей публикации мы рассказывали, как это сделать.
Если квартальный не смог вам помочь, стоит позвонить в круглосуточную диспетчерскую службу «Горсвета» по телефону +7(343) 243-85-55. Там вам тоже не помогли? Тогда необходимо жаловаться в районные администрации. С помощью «Электронных приемных» это можно сделать не выходя из дома. Чтобы отправить запрос, нужно указать полное имя, адрес с индексом и сам текст обращения.
В случае, если нет не только света, но и самого фонаря, стоит обращаться напрямую в районную администрацию через «Электронную приемную».
Если там не помогут, то необходимо жаловаться в администрацию города, а дальше в суд или прокуратуру.
Как быть, когда слишком темно во дворе?
Темный двор — частая проблема для спальных районов. Как правило, на придомовой территории не должно быть много света, чтобы никому из жильцов не мешали огни, но при этом дорожки было видно. Нормы составляют от 1 до 10 лк. Чаще используются два типа подсветки — уличные фонари для общего освещения и прицельные источники света над входной группой.
Чтобы решить проблему с освещением во дворе, необходимо выяснить, кому принадлежит эта территория. Проще всего узнать это, обратившись к публичной кадастровой карте. Пользоваться картой просто: достаточно ввести адрес в строке поиска с указанием города и сервис предоставит информацию о владельце.
Если собственником является муниципалитет, то проблемы с освещением нужно решать согласно сценарию из предыдущего пункта про улицы. Если же собственникам являются жильцы, то необходимо обращаться в УК или ТСЖ, как это сделать рассказываем далее.
А если нет света в подъезде?
В темное время суток в подъезде и на лестничных клетках дома обязательно должен быть свет. Освещение в подъезде многоквартирного дома должно отвечать следующим требованиям:
— если в доме больше шести этажей и проживает более 50 человек, то здание должно быть оснащено эвакуационными светильниками в основных проходах и перед лифтами;
— светильники могут быть светодиодными, галогенными или лампы накаливания, рекомендуется (но не обязательно) обеспечить их антивандальным покрытием;
— интенсивность света должна соответствовать установленным нормам, в среднем от 20 до 30 лк.
Что делать, если во дворе или подъезде недостаточно освещения?
В первую очередь необходимо сфотографировать неисправный светильник или его отсутствие, а уже позже связываться с управляющей компанией или товариществом собственников жилья. Если вы никогда этого не делали и не знаете, кто отвечает за состояние дома, это легко исправить. На квитанциях должны быть указаны наименование и контакты УК или ТСЖ. В случае их отсутствия можно зайти на сайт «Реформа ЖКХ», вбить свой адрес и получить всю необходимую информацию.
Если вы в первый раз обращаетесь в управляющую компанию, то логичнее всего все сделать по правилам. Необходимо составить акт о неисправности светильников или недостаточной освещенности, сослаться можно на вышеупомянутый свод правил «Естественное и искусственное освещение».
Акт должны подписать не менее трех человек, это могут быть ваши соседи. К акту приложите фото и передайте документ в УК или ТСЖ. Вам обязаны ответить в течение семи дней и указать срок, в который планируется исправить ситуацию.
Если за семь дней ничего не изменилось или обещание не было исполнено, стоит обратиться с жалобой в УК или ТСЖ на имя руководителя. Руководитель обязан дать ответ в течение пяти дней.
В случае бездействия обслуживающих организаций нужно обращаться в Роспотребнадзор или прокуратуру.
Также можно сменить подрядчика путем проведения голосования. Необходимо согласие не менее половины жильцов. Голоса и заявление подаются в УК. Выбрать новую управляющую компанию помогут рейтинги на сайте «Реформа ЖКХ».
Можно ли установить видеонаблюдение во дворе?
Видеонаблюдение — это не обязательная часть обеспечения безопасности двора, однако потребность в нем может возникнуть и вы имеете право поднять вопрос об установке камер.
Для установки видеокамер во дворе жилого дома необходимо провести общее собрание собственников многоквартирного жилого дома (МКД) или членов ТСЖ и получить согласие ⅔ собственников МКД или более 50% членов ТСЖ, присутствующих на собрании.
На собрании можно обсудить:
— нужны ли камеры;
— сколько нужно камер и где их установить;
— расходы на видеонаблюдение.
Решение об установке камер можно поручить управляющей компании или товариществу собственников жилья. А можно установить их самим или самостоятельно нанять бригаду, только это будет дороже и наложит на вас определенную ответственность.
Если хотите установить камеры в подъезде, поступать придется таким же образом, единственное, нельзя установить камеру так, чтобы наблюдать за конкретным человеком, это нарушает конституционные права гражданина.
Если вы хотите установить видеооборудование только для безопасности собственной квартиры на свои средства, установку согласовывать не надо, главное позаботиться о том, чтобы камера не была скрытой и в объектив попадала только ваша входная дверь.
Во дворе стало безопаснее, но теперь свет мешает спать. Что делать?
Иногда лампы светят прямо в окна, мешая спать. Согласно СанПиНу 2.2.½.1.1.1278-03, уличные фонари не должны светить с интенсивностью больше 20 люксов.
Для начала стоит обеспечить собственный комфорт — повесить плотные шторы и приобрести маску для сна. Мы ни в коем случае не считаем, что нужно сдаваться, вероятнее всего проблема будет решаться не один день, а хронический недосып очень вреден для здоровья.
Дальше надо определить, кто отвечает за этот фонарь. Если он находится во дворе, то, скорее всего, за него отвечает УК или ТСЖ, поэтому действуйте согласно предыдущему пункту. А если со стороны улицы, то можно обратиться к квартальному, в МБУ «Горсвет» и районную администрацию.
Если все эти организации не услышат вас и откажутся помочь, всегда можно позвонить на горячую линию Роспотребнадзора по бесплатному номеру +7 (800) 555-49-43. Вам придется оплатить замеры (около 400 рублей). За нарушение этих норм освещения есть ответственность по статье 6.4 Кодекса об административных правонарушениях: до 2000 рублей штрафа для должностных лиц и до 20000 рублей для юридических лиц.
Чтобы избавиться от забот о безопасности, можно просто переехать в один из новых домов «Атома», которые оснащены всем, чтобы жить так, как ты хочешь. Узнать больше о новых стандартах домов можно здесь.
Партнерский материал
Нам нужна ваша помощь! It’s My City работает благодаря донатам читателей. Оформить регулярное или разовое пожертвование можно через сервис Friendly по этой ссылке. Это законно и безопасно.