Каждый горожанин хочет жить в чистоте и уюте. Уютными могут быть не только квартира, но и подъезд, лестничная площадка и двор. Что делать, если в вашем дворе мусор не вывозят неделями, присесть негде, а детская площадка напоминает кучу металлолома? В рубрике «Инструкция к городу», которую мы запустили вместе с компанией «Атомстройкомплекс», разбираемся, кто за что отвечает во дворе и как сделать его лучше своими силами и при поддержке государства.
Кто за что отвечает во дворе?
Двор, или придомовая территория — участок земли рядом с многоквартирным домом, который принадлежит жильцам. Это общее имущество: все жители дома имеют право находиться во дворе, сидеть на лавочках, качаться на качелях. Границы придомовой территории зафиксированы в Государственном кадастре недвижимого имущества. Если данных в кадастре нет, а такое бывает, значит, необходимо провести собрание жильцов, размежевать территорию и поставить участок на учет.
Согласно пункту 16 второй части Постановления правительства РФ № 491 от 13.08.2006 года, содержанием общей территории заведует организация, которая управляет общим имуществом дома. Это может быть:
— управляющая компания;
— ТСЖ;
— застройщик;
— сами жильцы.
Существует обязательный минимум, который должна обеспечивать управляющая организация, он определен в третьей части Постановления правительства РФ от 03.04.2013 № 290. Перечень необходимых работ зависит от времени года.
Зимой коммунальные работники обязаны очищать дорожки, площадки, парковки, люки, гидранты от снега и льда, сбивать сосульки. Летом необходимо подметать придомовую территорию, косить траву на газонах, прочищать ливневую канализацию. Вне зависимости от времени года коммунальщики должны содержать в чистоте площадку перед подъездом, выносить мусор из урн и убирать площадки, на которых стоят мусорные контейнеры.
Как узнать свою управляющую компанию?
Если вы не знаете, кто отвечает за состояние вашего дома, это легко исправить. На платежных квитанциях должны быть указаны наименование и контакты управляющей компании или ТСЖ. В случае отсутствия платежек можно зайти на сайт «Реформа ЖКХ», вбить свой адрес и получить всю необходимую информацию.
Управляющая компания отвечает за общедомовое имущество, например, если сломается люк во дворе, УК будет обязана компенсировать ущерб и устранить поломку.
Все услуги, которые оказывает управляющая компания, заложены в тариф. Вы имеете право позвонить в УК и спросить, за какие услуги вы платите и сколько стоит каждая из них. Например, вы думаете, что уборка двора происходит редко, потому что вокруг много битых бутылок и окурков. У сотрудников компании можно узнать, сколько раз в месяц дворник работает в вашем дворе. Если редко и вы хотите это изменить, то необходимо провести собрание жильцов и устроить голосование за изменение тарифа. Для повышения или понижения стоимости услуг нужно согласие не менее половины жителей.
Что делать, если управляющая компания не устраивает?
Иногда управляющая компания или подрядчик не справляются со своими задачами и не реагируют на просьбы жильцов. В этом случае следует написать жалобу — сначала в УК или ТСЖ на имя руководителя.
Если через пять дней ответ не поступил и ничего не изменилось, то стоит обратиться в жилищную инспекцию, Роспотребнадзор или прокуратуру.
Также можно сменить подрядчика путем проведения голосования. Необходимо согласие не менее половины жильцов. Голоса и заявление подаются в УК.
Добрососедство
Прежде чем предлагать самые смелые идеи, стоит подружиться с соседями, без их участия и согласия ничего не получится. Может возникнуть конфликт интересов: бабушка сажает цветы на газоне, а автолюбитель ставит на это место машину. Если дом большой и познакомиться со всеми соседями невозможно, на помощь придут чаты жильцов. Там можно и знакомиться, и мемы кидать, и решать важные вопросы по содержанию дома. А можно выйти во двор с шарлоткой и пообщаться с несколькими соседями.
В последние годы фраза «Я дружу с соседями и знаю всех в лицо» звучит почти фантастически, мы реже общаемся вживую и знакомимся с людьми. Однако без согласия всех жильцов благоустроить двор, даже его маленький кусочек, невозможно. Идею следует выносить на обсуждение.
Вероятно, многие из нас слышали про жителей, которые преображают двор своими руками и без выстраивания коммуникации с другими. Кто-то сажает цветы на клумбах, строит уникальные детские площадки, «украшает» двор мягкими игрушками. Идеи скорее всего хорошие, но если они не согласованы, то в любой момент такое благоустройство могут убрать.
Например, женщина посадила цветы, а через неделю всю траву и кусты скосили. Дворники работают на управляющую компанию, а УК выдает распоряжения согласно договору. Они не могли догадаться, что во дворе теперь летний сад, ведь по документам там должен быть газон. Поэтому прежде чем вы начнете реализовывать свой проект, стоит пообщаться с представителем управляющей компании или ТСЖ. Ну и спросить у жильцов, согласны ли они на новые качели или огород в кустах.
Как благоустроить двор за счет жильцов?
Государство может предоставить средства только на основные элементы благоустройства. Если во дворе уже есть, например, детские и спортивные площадки, деревья и асфальт, то целесообразнее провести благоустройство за счет личных взносов жильцов или из средств на текущий или капитальный ремонт. В этом случае необходимо:
— создать инициативную группу и обсудить идеи;
— собрать необходимую информацию о земельном участке и программах по благоустройству;
— рассказать жителям о задуманном, собрать их предложения по благоустройству;
— подготовить техническое задание и смету;
— определить источник финансирования (их может быть сразу несколько);
— разработать проект и согласовать его с собственниками и управляющей организацией;
— реализовать работы и принять выполненные работы.
Будьте готовы к негативной реакции на предложения. Многие могут попросту отказаться вкладываться в ремонт двора, поэтому понятная и нестандартная презентация проекта — ключ к успеху.
Как благоустроить двор за счет государства?
Попробуйте принять участие в программе «Формирование современной городской среды в муниципальном образовании „город Екатеринбург“ на 2018–2024 годы». Если в вашем дворе плохие дороги, совсем нет деревьев, скамеек и урн, то вам подойдет этот способ. Деньги на благоустройство дворов выделяют из федерального бюджета и распределяют по регионам. В программе участвуют все населенные пункты, где есть минимум 1000 жителей. Но для этого необходимо проявить инициативу. Жители сами решают, что у них появится во дворе, составляют план и подают заявку в администрацию района.
В этом году сбор заявок окончен, но он будет в следующем. Срок подачи обычно ограничен одним месяцем, поэтому необходимо мониторить сайт городской администрации, чтобы успеть в срок.
По программе бесплатно восстановят асфальт, установят скамейки, урны и фонари. Если у вас в планах высадить клумбы и деревья, установить детские площадки и беседки, сделать парковки, то необходимо договариваться с администрацией Екатеринбурга. Все это оплачивается, но требуется софинансирование — минимум 5% стоимости оплачивают сами жители. В первую очередь благоустроят те дворы, где нет никакого благоустройства. Если у вас хороший асфальт и есть скамейки, но не хватает клумб, вы окажетесь в конце очереди на ремонт двора.
В программе участвовать нельзя, если к территории прилегают аварийные дома, новостройки, у которых не истек гарантийный срок с момента ввода в эксплуатацию. Также бессмысленно подавать заявку, если такие работы уже проводились за счет бюджета. Лучше самостоятельно поинтересоваться, может ли ваш дом получить средства на восстановление двора.
Если ваш дом подходит под условия программы, вам следует предпринять следующие шаги:
Организовать инициативную группу. Одна из задач программы — повысить активность жильцов. Именно эти люди будут составлять дизайн-проект, решать, что и где появится во дворе, они же будут контролировать работу и согласовывать изменения.
Создать дизайн-проект. Для этого не обязательно быть архитектором, все можно выполнить схематично, главное измерить двор и четко определить местоположение всех элементов благоустройства.
Провести общее собрание, рассказать соседям о программе, устроить голосование. Поскольку на такие встречи приходят около 10% жителей, необходимо проинформировать остальных, например, повесить объявления в подъезде и в ящик сложить бюллетени для поквартирного голосования.
Подать заявку в районную администрацию, к ней прикладывают копии протокола общего собрания, бюллетени голосования и план благоустройства.
Согласовать дизайн-проект, который разработает администрация города.
Проконтролировать работу подрядчиков. Если рабочие что-то делают не так, необходимо оформить письменное обращение в администрацию.
Принять работу и наслаждаться новым двором.
Вместе с соцсетью «ВКонтакте» мы собираем вопросы для новой инструкции. Пишите нам в комментариях под этим постом.
Партнерский материал
Нам нужна ваша помощь! It’s My City работает благодаря донатам читателей. Оформить регулярное или разовое пожертвование можно через сервис Friendly по этой ссылке. Это законно и безопасно.