Когда не устраивает учитель или постоянно просят деньги

Как родителям действовать в сложных ситуациях в школах? Разбираемся в рубрике «Инструкция к городу»

31 августа, 09:33, 2021г.    Автор: Полина Экман

Когда наступает время отправлять ребенка в школу, начинается новый виток забот. Нужно найти деньги на подарки учителям и время на родительские собрания, купить учебники и школьную форму, а дальше субботники, ремонты — список почти бесконечный. На самом деле далеко не все из этого вы обязаны делать. У вас как у родителей есть права, реализуя которые вы сможете помочь своим детям. В рубрике «Инструкция к городу», подготовленной совместно с «Атомстройкомплексом», рассказываем, как отстаивать права родителей в школах.

В подготовке материала помогали специалисты из Отдела развития образования.

Питание в столовых

В соответствии с санитарно-эпидемиологическими требованиями ученик при нахождении в школе менее шести часов обязан получить одну порцию горячего питания. Если же ребенок проводит в школе больше шести часов, то должен получить две порции горячего питания. Ежегодно родители заключают индивидуальные соглашения с директором, чтобы определить режим и стоимость питания своих детей.

Что делать, если у ребенка аллергия или диета?

Если ребенок не хочет есть школьную еду или ему предписано питание по диете, можно обсудить с руководством школы индивидуальное меню. В случае, когда невозможно его организовать, допускается употребление детьми готовых домашних блюд, представленных родителями. При разработке меню по возможности учитываются пожелания родителей и обучающихся. 

С этой целью в школах должно регулярно проводиться анкетирование обучающихся и их родителей. К тому же любой родитель может внести свои предложения по корректировке меню директору школы.

Фото: Марина Молдавская / It's My City

Кто может претендовать на бесплатное одноразовое питание?

— Дети-сироты, дети, оставшиеся без попечения родителей. 

— Дети из семей, имеющих среднедушевой доход ниже величины прожиточного минимума, установленного в Свердловской области.

— Дети из многодетных семей.

— Дети, обучающиеся в начальной школе.

Для получения бесплатного питания родители должны подать заявление на имя директора школы, прикрепив подтверждающие льготы документы.  

Платные услуги в школах 

Сборы на новые окна, ремонт туалетов или установку нового оборудования — частая тема для обсуждения между родителями. На самом деле все это относится не к платным услугам, а к благотворительным взносам — они необязательны. 

На что школы НЕ имеют право требовать деньги?

— Дополнительные учебники и тетради: все материалы, которые предусматривает школьная программа, предоставляют для учащихся бесплатно.

— Мебель, окна, спортивный инвентарь, техника: ремонт проводится за счет бюджетных средств.

Жаловаться на незаконные сборы следует сперва директору в письменном виде. Тогда вам будут обязаны ответить. Если это не решило проблему, обратиться можно в администрацию Екатеринбурга, полицию, прокуратуру и министерство образования. 

На что школы могут просить деньги?

— Дополнительное обучение, например, на кружки, секции.

— Репетиторство, если преподаватель этим занимается.

— Дополнительные занятия, которых нет в учебном плане или школьной программе.

— Посещение групп продленного дня.

Однако речь идет о просьбе в добровольном, а не приказном порядке.

Сколько может стоить «продленка»?

Организация послеучебного времени учеников является дополнительной услугой, а значит школы имеют право устанавливать цену. Стоимость варьируется, в среднем составляет 3000 рублей в месяц. 

Что делать, если вы работаете, а в школе нет продленки?

Руководство школы не обязано создавать группы продленного дня. Но если в образовательном учреждении есть условия для работы продленки, значит, ее могут открыть и набирать детей. Информацию о такой услуге можно получить, связавшись с классным руководителем.

Няня 

Если в вашей школе нет продленки и договориться с работодателем по поводу удобного графика не получается, но вам важно, чтобы ребенок возвращался домой не один, можно обратиться за помощью к няням. Цены на нянь в Екатеринбурге очень разные, начинаются от 200 рублей в час. 

Знакомые родители-соседи

Вы можете обратиться к родителям одноклассников-соседей, которым вы доверяете. Вопрос оплаты или взаимопомощи обсуждается индивидуально. 

Группы продленного дня в частных детских центрах

В последние годы в связи с кризисом мест в продленках школ, стали появляться детские центры, предоставляющие такую услугу. В подавляющем большинстве работа со школьниками начальных классов у них происходит одинаково. Сначала сотрудники забирают детей из школы и идут на обед в кафе или на своей территории, далее проводят творческие и двигательные занятия, гуляют на улице и делают домашние задания. Дети находятся в таких центрах примерно с полудня и до семи вечера.

Фото: Марина Молдавская / It's My City

Главное помнить, что учитель может отпустить ребенка домой только с родителями, поэтому необходимо заранее позаботиться о доверенности.

А что со школьной формой, я могу за нее не платить?

Школьная форма создана с целью устранения социальных, имущественных и религиозных различий между учениками. Но далеко не всем она по душе — иногда дети и подростки попросту отказываются в ней ходить. К тому же особая школьная форма может стать значительным пунктом трат при подготовке к учебному году.  

В Свердловской области действует Постановление правительства № 1404, согласно которому требования к одежде устанавливают школы самостоятельно. Это требование должно быть отражено в уставе. Если оно отсутствует, ученики должны соблюдать общепринятые нормы делового стиля и не носить головные уборы на уроках. 

В уставе могут быть отражены требования относительно фасонов, эмблемы и цветовой гаммы одежды. 

Заставить вас покупать форму в каком-то определенном магазине сотрудники школы не имеют права.

Зачастую общие закупки осуществляются для удобства и экономии, но если вам это не подходит, всегда можно выбрать другой путь. 

Бесплатный детский труд

Школьников часто привлекают к дополнительным активностям, помимо учебы. Но нужно помнить, что не все из них обязательны. Если ваш ребенок не хочет или не может в них участвовать, он имеет право отказаться.  

Обязательна ли летняя отработка?

Летняя отработка — бесплатный труд в школе маляром, уборщиком или библиотекарем в обмен на образование. Конечно, это запрещено, так как нарушает право на отдых учеников. 

Даже если образовательные организации ссылаются на уставы, в этом случае они недействительны, так как введение обязательных субботников противоречит федеральному законодательству.

Что я могу сделать, если ребенка принуждают к отработке, дежурствам или субботникам?

— Обратиться с письменным заявлением на имя директора школы. В заявлении указать, что требование противоречит нормам 34 статьи Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации».

— Если из-за отказа выходить на дежурство или летнюю отработку ребенка отказываются переводить в следующий класс или наказывают за несоблюдение «правил», вы можете направить жалобу в органы управления образованием или в прокуратуру. Прокуратура вынесет представление об устранении нарушений.

Требование купить стройматериалы в обмен на освобождение ребенка от «трудовых каникул» также незаконно. 

Конфликты в школе

Конфликтные ситуации — неотъемлемая часть нашей жизни, практически все дети сталкиваются с серьезными разногласиями еще в школе. Прежде всего следует разобраться, поговорив с ребенком. Если возникли эпизодические проблемы, например, ссора за место в столовой или невыполненное домашнее задание, то важно позволить ребенку решить конфликт самостоятельно. Это принесет больше пользы в будущем.

Травля, или буллинг

Это агрессивное преследование одного из членов коллектива со стороны другого или других. Главное отличие травли от конфликта — это систематическое явление, которое повторяется каждый день. Обычная ссора может произойти наедине, а травля подразумевает присутствие наблюдателей — пассивных участников буллинга.  

Здесь также необходимо разобраться в проблеме. Есть разница, между «с ребенком не играют» и «ребенка постоянно оскорбляют и обижают». Травля — это второй случай. 

Фото: Марина Молдавская / It's My City

Как распознать травлю, если ребенок не говорит о проблеме?

Вам кажется, что у ребенка проблемы? Присмотритесь к его поведению. Часто дети ищут предлог, чтобы не пойти в школу, например, ссылаются на боли в животе или голове. Еще один тревожный звонок — испорченные вещи, грязная или порванная одежда или рюкзак. Если школьник в таком виде вернулся домой один раз — ничего страшного, но при повторении такой ситуации попробуйте с ним поговорить.

Что делать при травле?

Для начала необходимо пообщаться с ребенком. Ни в коем случае нельзя ругать его за то, что он не смог постоять за себя или испачкал одежду. Нужно попытаться выяснить, как он к этому относится, пробовал ли что-то сделать. Если школьник говорил обидчикам, что ему неприятно поведение одноклассников, но ничего не изменилось, следует обратиться к классному руководителю. 

Важно не обвинять школу или учителя с первых слов, а показать педагогу, что вы готовы решать эту проблему вместе. 

Классный руководитель поможет выстроить взаимодействие со школьным психологом или с подобными службами, имеющимися в вашей общеобразовательной организации. При отсутствии психолога в школе можно обратиться к материалам ресурса «Травлинет.рф» или к частному специалисту.

А если инициатор травли — учитель?

Решение проблемы в таком случае может быть сложным. Для начала стоит пообщаться с другими родителями, может быть, они в курсе о систематической агрессии по отношению к вашему ребенку. Далее необходимо поговорить с педагогом, вежливо попросить изменить тактику «воспитания». Попытаться объяснить, что такое отношение расстраивает школьника, снижает его желание учиться. 

Фото: Марина Молдавская / It's My City

Если поведение учителя не изменится, то следует обратиться к директору школы, при необходимости составить официальную жалобу. При неудаче в диалоге с руководством есть два выхода: 

— сменить школу или класс (в случае, если инициатор травли классный руководитель);

— запрашивать проведения проверки в министерстве образования.

Второй вариант более сложен и ресурсозатратен, к тому же он может усугубить отношения ученика и педагога.

Как сменить класс?

Не только конфликты с учителями и одноклассниками могут мотивировать поменять класс внутри школы. По мнению родителей, иногда в другом классе более сильные преподаватели или школьнику комфортнее учиться в «параллели». 

Для решения вопроса смены класса внутри школы надо обратиться к руководителю общеобразовательной организации. Перевод ребенка возможен при наличии свободных мест в другом классе.

Как сменить классного руководителя или учителя?

Бывает так, что учитель или классный руководитель не удовлетворяет запросы сразу всех учеников или их родителей. 

В этом случае необходимо обратиться напрямую к директору с заявлением. 

Руководитель образовательного учреждения заинтересован в качестве преподавательского состава, поэтому если педагог ведет себя непрофессионально, директор вправе изменить ситуацию.

Необходимо подготовить список причин и примеров, на основании которых вы хотите заменить преподавателя. Причина «не нравится» не будет достаточным аргументом. 

Стоит понимать, что это не быстрый процесс. Директор будет проводить анализ, например, ходить на уроки и общаться с педагогом. Это может затянуться на несколько месяцев. 

Если по итогу ничего не изменится, то придется отправлять жалобу в районный отдел образования и далее выше по иерархии.

Как поменять школу?

Согласно 61 статье Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации», поменять школу можно в любой момент по желанию родителей или опекунов, вне зависимости от причин. Руководство школы может отказать по причине отсутствия свободных мест. Если вы хотите поступить в образовательное учреждение с углубленным изучением предметов, то школа вправе провести вступительные испытания и согласиться зачислить ученика только по его итогам. 

Фото: Марина Молдавская / It's My City

Итак, что можно сделать:

— выбрать школу и понять, есть ли там свободные места. Для этого можно позвонить или лично сходить в образовательную организацию;

— подать электронное заявление через портал «Госуслуги». Ответ с информацией об условиях приема должен прийти через пять рабочих дней;

— написать заявление на отчисление в прежней школе и забрать справку о периоде обучения, личное дело ребенка, медицинскую карту и лист текущих отметок;

— подать заявление о зачислении в новую школу с вышеперечисленными документами. Необходимо также предоставить паспорт одного из родителей, свидетельство о рождении ребенка или его паспорт. Принять в новую школу должны в течение семи дней.

Материал подготовлен при поддержке социальной сети «ВКонтакте».

Партнерский материал

Нам нужна ваша помощь! It’s My City работает благодаря донатам читателей. Оформить регулярное или разовое пожертвование можно через сервис Friendly по этой ссылке. Это законно и безопасно.

Поделись публикацией:

Подпишитесь на наши соцсети: