В Свердловской области завтра, 3 декабря, начнет действовать единая круглосуточная бесплатная горячая линия по COVID-19, сообщается в Instagram губернатора Свердловской области Евгения Куйвашева. Звонить нужно будет по номеру 122. По словам главы региона, по горячей линии можно будет вызвать врача на дом, проконсультироваться по лечению коронавируса или задать другой вопрос, связанный с пандемией.
Жителям Екатеринбурга будут отвечать специалисты единой городской регистратуры. А проживающим в других городах области — операторы колл-центра регионального минздрава.
«Нагрузка на систему здравоохранения сейчас очень большая. Прошу отнестись с пониманием к тому, что иногда помощи медиков приходится ждать. Мы делаем все возможное, чтобы люди, которым необходимо лечение, получили его как можно скорее», — пишет Куйвашев.
В ноябре Департамент информационной политики Свердловской области опубликовал актуальный справочник горячих линий по коронавирусу в Екатеринбурге. В списке представлены номера 15 взрослых и детских больниц, разделенных на поликлиники. У каждой есть своя горячая линия, по которой оператор подскажет, что делать в той или иной ситуации, связанной с коронавирусом. Также есть номера для прямого вызова врачей на дом и общий кол-центр. It’s My City проверил номера и выяснил, что быстрее всего отвечают по номерам детских больниц, во взрослых ответа приходится ждать дольше, однако есть и исключения.
Нам нужна ваша помощь! It’s My City работает благодаря донатам читателей. Оформить регулярное или разовое пожертвование можно через сервис Friendly по этой ссылке. Это законно и безопасно.