Во время апрельского локдауна члены уральского отделения Ассоциации операторов фитнес-индустрии написали открытое письмо губернатору Свердловской области Евгению Куйвашеву. Они просили разрешить им открыться из-за убытков и предложили ради этого ограничить число занимающихся в одном помещении, измерять температуру у клиентов и так далее. Спустя два месяца губернатор одобрил открытие фитнес-центров с 19 июня. Правда, только в формате индивидуальных тренировок. IMC прошелся по трем возобновившим работу залам в центре Екатеринбурга, чтобы зафиксировать, как горожане возвращаются к занятиям с тренером в условиях необходимой социальной дистанции и какие правила они должны соблюдать.
— Для нас стало неожиданностью пятничное вечернее заявление губернатора о том, что клубы открываются. Мы думали, что узнаем о продлении или непродлении ограничений в понедельник. И вот, в пятницу вечером мы судорожно начали готовиться к открытию, — рассказывает менеджер по рекламе Powerhouse Gym Вадим (полностью представляться отказался).
Чтобы возобновить работу, в филиале фитнес-центра на улице Хохрякова изменили зону рецепции — вместо многоместных диванов поставили кресла на одного человека, нанесли разметку перед стойкой администратора. В залах для соблюдения дистанции какие-то тренажеры пришлось перенести, а те, что остались на местах, закрыли и обтянули «коронавирусной» лентой — так в фитнес-клубе называют черно-желтую ленту, которая перекрывает доступ к некоторым тренажерам. А вот залы для групповых занятий закрыли полностью. К открытию по всему центру расставили антисептические салфетки для клиентов. Уже начали готовить бассейн, но вода в нем пока не прогрелась и людей туда не пускают.
Сейчас в фитнес-клубе работают зона кардио, тренажерный зал и зал функционального тренинга. Вошедшим в центр измеряют температуру и выдают ключи от шкафчиков так, чтобы они находились на расстоянии один через три, или разводят людей в разные секции мест для хранения вещей. Кулеры тоже замотали «коронавирусной» лентой, воду клиентам предлагают только в бутылочках.
— В зале есть дежурный инструктор, который может показать альтернативу тому или иному упражнению или [заблокированному из-за соблюдения дистанции] тренажеру. Есть тренажеры базовые, которые обязательно нужны в каждой тренировочной схеме, а есть тренажеры изолирующие, на них выполняют изолированные упражнения, чтобы не включать остальные мышечные группы. Как раз такие тренажеры мы убрали по логике, что мы сможем предоставить им альтернативу, — говорит руководитель клиентской зоны Powerhouse Gym Александр Зайков.
Подобные меры ввели и в клубе Bright Fit: часть тренажеров из общего зала перенесли в зал групповых тренировок. Беговые дорожки оставили работать через одну — каждый второй кардиотренажер перемотан лентой. Еще одна деталь — клиентам рекомендуют заниматься в одноразовых или спортивных перчатках, их предлагают купить у администратора. Температуру на входе здесь измеряют только тем, кто пришел в маске — без нее не пускают. Что касается остальной части фитнес-центра — все доступно с такими же ограничениями, что и у остальных, а бар и сауна не работают. Сам фитнес-клуб открывается на два часа позже обычного и закрывается на час раньше. Людей здесь пока мало — в филиал сети на Вайнера в первый день пришли заниматься всего пятнадцать человек.
— В первый день пришли девять мужчин и шесть девочек. Обычно женщин больше, и они все ходят на групповые тренировки. Летом в принципе посещение снижается, а сейчас еще и из-за пандемии... Я думаю, что многие люди не приходят, потому что думают, что индивидуальные тренировки — это только с тренером. На самом деле индивидуально можно заниматься одному. Сейчас я прозваниваю своих клиентов на продление и часто слышу: «А можно что-ли?». Поэтому пока посещаемость еще не наладилась, — говорит старший менеджер по продажам клуба Bright Fit.
В филиале Bright Fit на Вайнера всего 1,600 квадратных метров, поэтому рекомендуемые четыре квадратных метра на одного человека в зале было довольно легко соблюсти. Единственное, чего опасалось руководство, это проблемы с шкафчиками, которые из-за социальной дистанции нельзя использовать в полном объеме. Но пока люди идут неохотно, и вопрос решается сам собой.
В Powerhouse Gym на Хохрякова тоже говорят, что ожидали больше посетителей после такого долгого перерыва.
— Честно говоря, мы ожидали большее количество гостей, у нас были какие-то скучашки, что ли. Однако народу было не так много, даже в вечернее время. Хотя я для себя прогнозировал, что в пиковые часы будет максимальный трафик. В парад Победы (24 июня, этот день был объявлен выходным в России — прим.ред.) у нас был просто пустой день. Но как-то потихонечку люди приходят, при этом предварительно осмотрев Instagram, — рассказывает представитель клуба Александр Зайков.
Пятничный указ губернатора о возобновлении работы фитнес-центров многим был неясен. Владелец сети Powerhouse Gym Антон Гиренко-Коцуба в интервью порталу E1.ru говорил, что «совершенно непонятно», что написано в указе губернатора о работе «в режиме индивидуальных тренировок». В клубе Gold’s Gym тоже брали тайм-аут для того, чтобы разобраться, что имеет в виду губернатор под индивидуальными тренировками — занятия с персональным тренером или самостоятельные занятия, за исключением групповых тренировок. В понедельник, 22 июня, клиентов клуба предупредили, что занятия будут только с тренером. И только после дополнительных разъяснений Евгения Куйвашева о том, что индивидуальные тренировки могут быть и без инструктора, в фитнес-клубе объявили, что полноценно открываются.
Сейчас в Gold’s Gym работают тренажерный зал, зал функционального тренинга, бассейн, зал боевых искусств и кардио-тренажеры. Детский клуб и зал групповых занятий закрыты. Вопрос социальной дистанции здесь решили разметкой с фирменными наклейками. На входе, как и у конкурентов, измеряют температуру, а на кассах просят пользоваться бесконтактной оплатой. Клиенты должны приходить либо со своей водой, либо покупать бутылки у администратора — питьевые фонтанчики не работают. Касательно шкафчиков здесь надеются на сознательность клиентов — в раздевалках они сами выбирают шкафчик с помощью браслета с чип-ключом, поэтому клиентам напоминают про дистанцию на входе.
Дистанцию на тренажерах, в отличие от других фитнес-клубов, контролируют не ограничительные ленты, а тренеры в зале.
— Мы решили сделать следующим образом: тренер видит, какой тренажер загружен и не подпускает к нему, пока на нем кто-то уже занимается. У нас пока не такой большой поток клиентов: в основном люди ходят на групповые тренировки, потому что залов очень много. Поэтому сейчас большого скопления людей не подразумевается. Тех, кто занимается в индивидуальном порядке, просто отводят на безопасное расстояние. Если человек приходит индивидуальную тренировку, то, в первую очередь, он идет на кардио — из-за особенностей конструкции зала. Пока он занимается в этой зоне, тренер проводит занятие в тренажерном зале и, соответственно, наоборот. Такое чередование идет, чтобы не было скопления людей в одном месте, — рассказывает PR-manager Gold’s Gym в Екатеринбурге Станислав Дунин.
В фитнес-клубе уверяют, что тренеры после тренировки обрабатывают все используемое оборудование дезинфицирующими средствами. Еще здесь введен санитарный час, когда залы полностью обрабатывают, — в это время посетителей не запускают внутрь. Режим работы в Gold’s Gym сокращать не стали, предполагая, что это поможет социальной дистанции — клиенты будут приходить в привычное им время, что поможет их развести.
Во всех трех фитнес-центрах, где побывал корреспондент IMC, отметили, что абонементы пока заморожены — то есть время и дни, проведенные в зале, не засчитывают.
— Абонементы активируются полноценно после запуска групповых тренировок, потому что [сейчас] это нечестно — мы открываем только часть услуг, а не весь комплекс, за который клиенты платили деньги, — объясняют в Powerhouse Gym.
В целом, в фитнес-центрах отмечают, что отсутствие групповых тренировок сильно сказывается на посещаемости. Например, в Gold’s Gym запись на групповые тренировки раньше заканчивалась за несколько дней до начала занятий. Сейчас часть клиентов отказались идти в открытые клубы и ждут, когда разрешат посещение групповых программ. В Powerhouse Gym тоже считают, что ограничения, которые сейчас действуют, «отрезали» основную группу посетителей, поэтому реабилитировать продажи пока не получается.
— 70% клуба — это женская составляющая, все они любят групповые программы. Клуб собирает очень большую категорию клиентов, это и возраст 65+, которых, по объективным причинам, мы в клуб пока запустить не можем. Кроме того, они в основном посещают либо бассейн, либо Wellness-программы типа йоги, пилатеса и стретчинга, которых тоже пока нет, — заключает руководитель клиентской зоны Powerhouse Gym.
Но пока клубы продолжают работать в тех условиях, которые доступны.
Нам нужна ваша помощь! It’s My City работает благодаря донатам читателей. Оформить регулярное или разовое пожертвование можно через сервис Friendly по этой ссылке. Это законно и безопасно.