«Перестаньте сравнивать это с Холокостом»

В России уже несколько дней действует система QR-кодов, из-за которой непривитые и не переболевшие ковидом люди не могут ходить в общественные места, кафе, рестораны и магазины. Не все россияне восприняли эту меру с пониманием: в интернете полно негативных комментариев, а кто-то даже сравнивает QR-коды с желтыми звездами, которые в фашистской Германии нашивали на одежду евреев. Звучат слова «сегрегация» и «дискриминация».

Конечно, против QR-кодов в первую очередь протестуют противники вакцинации, которых новая система вынуждает делать прививку. Но и многие добровольно вакцинированные оказались недовольны. Издатель It’s My City Дмитрий Колезев в своей колонке разбирает — справедливо ли критикуют QR-коды, какие ошибки допустило государство и почему сложилась такая ситуация.

Задержки проверки QR-кодов и «кривые» интерфейсы

Главное неудобство — то, что система проверки QR-кода и сверки данных с паспортом сильно замедляет привычные процедуры. Даже чтобы купить чашку кофе, теперь нужно сначала найти QR-код, показать его сотруднику кофейни, дождаться, пока он отсканирует его и получит фрагмент ваших персональных данных (первые буквы ФИО, серию и номер паспорта, дату рождения), и только потом сделать покупку, не забыв надеть маску. Если заняты руки или нужно держать ребенка, все это превращается в крайне неудобную процедуру.

В соцсетях жалуются на подвисающие интерфейсы приложений, которыми сотрудники магазинов или кафе сканируют QR-коды, хотя мне лично с таким сталкиваться пока не приходилось. На самом деле, по моим наблюдениям, в основном задержки создают сами люди, которые долго ищут QR-код, потом документ, попутно возмущаясь и выражая недовольство. 

Негодовать — их право, но можно значительно облегчить жизнь себе и другим, если держать QR-код в избранных изображениях в телефоне, добавить его в электронный бумажник или (лучший вариант) распечатать, вложить в паспорт и демонстрировать вместе с документом. Общаясь с пользователями соцсетей, я выяснил, что не все понимают суть QR-кода — это просто набор точек, графическое изображение, которое вы можете демонстрировать с любого носителя: хоть с экрана, хоть с бумаги. И вы можете распечатать хоть сто QR-кодов «про запас».

Фото: Арина Томашова / It's My City

Некоторые не могут получить QR-код

Обиднее всего тем, кто не может получить QR-код не из-за принципиальной позиции («не хочу вакцинироваться»), а из-за ошибок системы. Известны случаи, когда люди так и не дождались появления QR-кода на госуслугах, несмотря на вакцинацию. Техподдержка портала «Госуслуги» в таких случаях рекомендует обращаться в медицинскую организацию, где делали прививку. Это создает большие трудности для людей, особенно пожилых.

Некоторые жалуются на большую (3-4 дня) задержку между вакцинацией и получением QR-кода, к слову, иммунитет сразу после вакцинации не вырабатывается, но об этом позднее. В этих случаях может помочь бумажная справка из больницы или прививочный сертификат — они тоже являются документами о вакцинации, как и QR-код.

Для пожилых людей QR-коды — это слишком сложно. Да и «Госуслуги» есть не у всех

Немалые трудности система QR-пропусков создает для пожилых людей, которым трудно обращаться с компьютером или смартфоном. У многих из них кнопочные телефоны, на которых в принципе невозможно сохранить QR-код. А принтера, чтобы его распечатать, дома нет. Более того — не все зарегистрированы на «Госуслугах». 

Согласно данным Минцифры, в 2020 году «Госуслугами» воспользовались 56 млн россиян, тогда как взрослого населения у нас более 100 млн человек. Сейчас пользователей «Госуслуг» уже явно больше, а именно из-за QR-кодов многие воспользуются этим сервисом впервые. Но все равно покрытие будет не стопроцентным. Это значит, что некоторые граждане России лишены возможности получить QR-код, даже если вакцинировались или переболели.

Однако эта проблема тоже решается бумажной справкой о вакцинации или отметкой в прививочном сертификате, если ее поставили. Правда, об этом знают не все — власти недостаточно хорошо это разъясняют.

Людям с медотводом приходится платить за ПЦР-тесты каждые три дня

Есть категория людей, которым вакцинация противопоказана по медицинским соображениям. По принятым правилам, они могут попадать в «зеленые зоны», но только при наличии отрицательного ПЦР-теста не старше трех дней. Тесты нужно делать за свой счет, цена начинается приблизительно от 1000 рублей. Это около 10 тысяч рублей в месяц дополнительных расходов, если вы ведете активную жизнь.

Вот что мне рассказала знакомая, живущая в Екатеринбурге. «Моя мама — онкобольная, каждые пару недель химиотерапия. Однако она старается вести обычный образ жизни. Теперь ей не купить в нормальном месте новые брюки, не сходить в салон красоты (бровей же нет). Да даже в „Магнит“ не зайти. При этом она должна не только взять справку о медотводе, но и делать тест за свой счет. Надо бы, чтобы таким людям не приходилось делать тест за свои деньги», — считает моя знакомая. 

Действительно, это категория граждан, которым государство могло бы выделить субсидию на ПЦР-тесты (или субсидировать лаборатории, чтобы те делали бесплатно тесты для людей с медотводами).

Всегда нужен паспорт. А если потеряешь?

По закону, гражданин РФ вовсе не обязан носить с собой паспорт постоянно (что, кстати, знают не все). Теперь же его приходится иметь при себе всегда, так как другие документы по закону не являются удостоверением личности и не везде согласны принять фотографию паспорта как эквивалент. Так как паспорт теперь еще и достаешь по несколько раз в день, потерять его намного легче. А без паспорта, пока не получите временную справку, вы вообще лишитесь права ходить куда-либо.

Звучат предложения, например, разрешить проверяющим подгружать помимо фрагмента персональных данных ваше фото для определения личности, чтобы можно было демонстрировать только QR-код без паспорта. Звучит вроде бы разумно, но наверняка у такой меры найдется много противников, не желающих, чтобы их фотографию мог получить кто угодно. Ведь это нарушит право человека на конфиденциальность передвижений, и так, конечно, условную в эру видеонаблюдения и распознавания лиц.

Очередь на вакцинацию в одном из торговых центров. Фото: Арина Томашова / It's My City

«Зеленые зоны» — условность и мало спасают от инфекции

Одно из существенных возражений против системы QR-кодов — то, что эта практика на самом деле слабо мешает распространению вируса. В «бесковидные» зоны свободно пускают детей без QR-кодов, а те могут быть бессимптомными распространителями инфекции. Очереди для проверки QR-кодов на входе — точно такое же скопление людей, где может распространяться болезнь. Кроме того, прививка не исключает заболевания, так что и вакцинированные могут быть точно такими же распространителями. Можно возразить, что все-таки процент инфицированных среди привитых должен быть ниже — значит, риски снижаются и распространение заболевания замедляется, а это снижает нагрузку на медицинскую инфраструктуру.

Но в целом можно согласиться с теми, кто говорит, что QR-коды — мера не столько эпидемиологическая, сколько социальная. Ее главная задача — подтолкнуть вакцинироваться тех, кто еще не сделал этого. Напомним, что в России оказалась провалена кампания по вакцинации — при плановых 60% к началу осени вакцинированы были лишь около 30%. Главной проблемой стало именно нежелание людей делать прививки — эту тему я уже затрагивал в статье «Что не так с вакцинацией от коронавируса в России».

Теперь власть пытается жестко мотивировать людей идти в пункты вакцинации, не вводя при этом официальной обязательной вакцинации, вероятно, опасаясь вызвать резкое недовольство и потерять рейтинг.

Фото: Арина Томашова / It's My City

«Это сегрегация, дискриминация, это антиконституционно»

Тут мы подходим к самой сложной части дискуссии — политической, а где-то даже философской. Введение системы QR-кодов, как ранее и призывы к вакцинации, взволновали часть граждан и заставили их задуматься о своих правах. Соцсети и чаты переполнены жалобами  на «дискриминацию» и «сегрегацию», россияне цитируют 27-ю статью Конституции РФ о праве на свободное передвижение, а введение QR-кодов сравнивают с апартеидом или даже Холокостом, вспоминая, что жителям оккупированных немцами территорий давали нашивки в зависимости от их категорий, а для прохода в закрытые зоны нужен был специальный пропуск — аусвайс.

В целом некоторое пробуждение гражданского самосознания, случившееся из-за антиковидных мер, это неплохо. Если это подтолкнет граждан задумываться о своих правах и свободах, то это замечательно. Можно почитать Конституцию, где, помимо права на свободу передвижения, написано много всего хорошего.

Но характерно, что россияне в целом не особо переживают из-за попранных прав, когда речь идет о запрете митингов, политических репрессиях, вмешательстве в выборы, угрозе свободы слова. Неуклюже обставленное изменение той самой Конституции, на которую теперь ссылаются противники QR-кодов, тоже не слишком озаботило большинство россиян летом 2020 года. Но вот когда оказался нарушен привычный комфорт, когда не пускают в любимый магазин — это другое дело.

Проверка QR-кодов при входе в отдельные магазины ТРЦ. Фото: Иван Рублев / It's My City

Однако я уверен, что аналогии с «желтыми звездами» тут совершенно неуместны и даже неэтичны по отношению к реальным жертвам Холокоста. Дело в том, что любые права и свободы могут быть ограничены, но только в том случае, если это обусловлено реальной угрозой. Во время стихийного бедствия людей могут не пустить в зону, где оно произошло, потому что это угрожает жизням людей, необходимо для обеспечения работы спасателей и защиты от мародерства.

В данном случае мы имеем подобное ограничение: де-факто Россия находится в состоянии стихийного бедствия, даже по официальным данным погибает больше тысячи человек в день, а по подсчетам независимых демографов — в три-четыре раза больше. Больницы переполнены, здравоохранение на пределе. Да, во многом это следствие плохой работы властей, и тут претензии к ним совершенно справедливы. Но давайте исходить из той ситуации, которая есть: мы в беде. Наши граждане умирают в таких количествах, как будто бы идет война. В такой ситуации возможны определенные ограничения, чтобы сохранить жизни наших сограждан и системообразующие структуры государства.

Вернемся к аналогии с гитлеровской Германией. Почему она плоха? Нацисты разделяли людей по принципу их этнического происхождения, политических взглядов, политической и сексуальной ориентации, а потом подвергали людей жестокой дискриминации и репрессиям, вплоть до убийства миллионов евреев в рамках «окончательного решения». При этом оно не давало никакого выбора жертвам своих действий. 

Российское государство сегодня всего лишь пытается (да, местами неуклюже и грубо) заставить людей вакцинироваться, чтобы остановить беспрецедентную пандемию. Если вы по каким-то причинам не хотите вакцинироваться, вас не отправят в концлагерь, не расстреляют, не посадят в тюрьму, не оторвут от ваших родных и близких. Но вы делаете выбор, который при его массовости несет определенную угрозу для других граждан, поэтому государство старается вас принудить к вакцинации. Да, лучше бы объясняли, а не заставляли. Да, слишком поздно. Да, много ошибок и проблем. Но, пожалуйста, перестаньте сравнивать это с Холокостом.

Фото: Марина Молдавская / It's My City

Почему нам так не нравятся ограничения и QR-коды?

Такие ограничения сегодня существуют в подавляющем большинстве цивилизованных стран. Это необходимые неудобства, которые нужны, чтобы вернуться к нормальной жизни. Я предполагаю, что в других странах граждане несколько легче соглашаются с подобными мерами, потому что доверяют власти, которая их вводит. Эта власть легитимна, граждане в большинстве согласны с ее действиями, потому что верят, что избрали своих руководителей на честных и открытых выборах, делегировав им право принимать решения, в том числе сложные и непопулярные. Российская власть таким качеством похвастать не может, ее легитимность сомнительна, так что ей остается манипулировать и принуждать.

А вот ограничения политических прав, которые случились в последние годы и продолжаются до сих пор, как раз неконституционны, потому что основаны не на реальных, а на вымышленных либо гипертрофированных угрозах. И если бы такого попрания прав не случилось, а выборы были свободными и конкурентными, то и власть вызывала бы больше доверия, а граждане бы охотнее вакцинировались и спокойнее относились к QR-кодам — необходимому и сравнительно небольшому временному неудобству, с которым нам надо смириться ради общего блага.

А вот думать о своих гражданских правах важно всегда. Не только когда не пускают в магазин.

Публикации рубрики «Мнение» выражают личную точку зрения их авторов.