Второй дом

Офисы, в которых хочется жить. Googleplex

24 ноября, 19:05, 2014 г.

Автор: Городской конструктор

Штаб-квартира компании Google — Googleplex — один из самых известных офисов в мире. По сути, это даже не офис, а маленький город со своими парками, кафе, парикмахерскими, тренажерными залами, бассейнами и комнатами для отдыха. Студенты Института «Стрелка» Эдийс Вуценс и Эдуардо Кассина взяли интервью у Клайва Уилкинсона — главного архитектора и дизайнера Googleplex. Он рассказал, сможет ли штаб-квартира Google конкурировать с городом, почему все сотрудники должны сидеть за одним столом и что нужно, чтобы устроить в офисе революцию.

— Раньше сотрудники Google работали в офисных ячейках. Как вам удалось уговорить такую крупную корпорацию полностью отказаться от них в пользу пространства без строгих четких линий?

- Мы начали работать с Google в 2004 году, когда корпорация была намного меньше. В то время их сотрудники сидели в офисах, построенных для каких-то других компаний, работавших там раньше. Можно сказать, что и помещение, и офисные ячейки остались Google в наследство.

Нам предстояло впервые построить для них настолько огромную штаб-квартиру, которая, по сути, представляла бы собой целое поселение. Им нужно было офисное пространство, которое, с одной стороны, будет функциональным, а, с другой, — поможет создать сообщество, где работник не будет чувствовать себя маленьким человечком. Вообще идея личности, которая отождествляет себя с сообществом, была для нас ключевой.

— Googleplex, расположенный в Маунтин-Вью, — это целый город в офисе. В нем есть все, что нужно для жизни: детские сады, кафе, тренажерные залы, спальни. Как вы считаете, как развитие таких территорий, повлияет на город? Может он станет больше не нужен?

- Интересный вопрос. Наверное, надо вспомнить, где вообще находится офис Google. Это Кремниевая долина, представляющая собой одно большое рабочее пространство. Города, в нашем привычном понимании, там нет: здесь одни только бизнес-центры и загородные дома. Пространство используется нерационально, и плотность населения очень маленькая. Обычно тут даже некуда сходить пообедать. Чтобы попасть в кафе, надо сесть в машину и ехать минут пятнадцать, а потом еще пятнадцать минут потратить на обратную дорогу. Это очень плохо с точки зрения экологии.

Интересно наблюдать за тем, какие там сейчас происходят изменения. Десять лет назад большинство технических компаний переезжало в Кремниевую долину, потому что считалось, что там живут все талантливые специалисты из этой области. Но потом стартаперы все чаще стали открывать свои офисы в Сан-Франциско, потому что жизнь там гораздо интереснее и насыщеннее. Люди, в конечном счете, все равно тянулись к городским развлечениям. Так что поселения вроде Googleplex вряд ли смогут заменить города. Но они могут взять от них самое лучшее.

— Какие элементы офисного интерьера останутся без изменения в ближайшие несколько десятилетий?

- Мы уже сейчас живем в такое время, когда офисная мебель потеряла свое функциональное значение. Ее дизайн был придуман так, чтобы на ней было удобно работать с бумагами и техникой. А расположение мебели в комнате зависело от источников электричества. Сегодня очень многие работают на ноутбуках, поэтому людям нужна только ровная поверхность. И кофе.

Единственное, что по-настоящему важно в офисе — это отношения между коллегами. Мы занимались проектом Superdesk — общего стола для сотрудников компании Barbarian Group. Благодаря ему, люди могли поддерживать визуальный контакт, а также свободно перемещаться по офису и пересаживаться друг к другу, если им надо было поработать вместе.

— Можно сказать, что в офисной жизни произошла революция, потому что граница между людьми, занимающими разные должности, постепенно стирается. Управляющий может сидеть за одним столом не только с другими сотрудниками, но и со стажерами. Дизайн уничтожает иерархию. Как вы думаете, сколько времени должно пройти, прежде чем эта тенденция распространится и на более консервативные компании, например, из банковской сферы?

- Вообще много людей хочет двигаться в этом направлении, но все зависит от размера компании. Крупному банку довольно сложно полностью реорганизовать рабочее пространство, очень велика вероятность, что у них ничего не получится. Но сделать это очень важно.

У нас существует теория о том, что маленькие компании — это как семья. Люди хорошо знают друг друга, поэтому у них легко выстраивается общение. Для них дизайн пространства не так важен, потому что они и так все работают сообща. А в больших корпорациях очень остро стоит проблема того, что человек чувствует себя маленьким, слабым и не чувствует связи с компанией. Если такое ощущение появляется у большого количества людей, то атмосфера становится нездоровой.

— А как выглядит ваше рабочее место? Какие его элементы для вас особенно важны?

- Решения, которые мы предлагали Barbarian Group, подходят и для нас самих. Мы попытались объединить сотрудников, посадив их за один большой стол. В результате получается такое общее эмоциональное поле, в котором людям проще сблизиться и почувствовать себя одной семьей. Можно сидеть за одним столом, обсуждать, например, какой ваш клиент идиот, и быть всем на одной волне. Я абсолютно уверен в том, что язык тела, вербальная коммуникация и мимика просто необходимы для того, чтобы правильно передать ваши идеи.

— Вы постоянно в разъездах и часто работаете вне офиса. Это вам не мешает?

- Мне нравится летать на самолетах, потому что за это время я успеваю подумать над проектами. Я постоянно прокручиваю в голове сценарии из повседневной жизни, чтобы понять, насколько хорошо все будет работать. Еще, когда я учился, один из преподавателей сказал: «Вот вы работаете над проектом дома. А теперь представьте, вы в нем живете и к вам в гости приезжает бабушка. Где вы ее встретите? Куда поведете? А если она, например, попросит налить ей джин и тоник, то куда вы за ним пойдете? Где он у вас стоит?» Чтобы все получилось, для каждого проекта надо продумывать все эти бесчисленные сценарии.

Одно из исследований студентов Института «Стрелка» было посвящено способам, которые помогут сделать работу в офисе приятнее. Среди 78 идей были предложения по перепланировке зданий, реорганизации помещений и даже введении новых профессий. «Городской конструктор» выбрал четыре самые простые идеи, которые сделают жизнь офисных сотрудников немного лучше.